2022年9月15日，由中國企業(yè)評價協(xié)會、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所、北京中指信息技術(shù)研究院主辦，北京中指信息技術(shù)研究院中國房地產(chǎn)TOP10研究組承辦的“2022中國房地產(chǎn)品牌價值研究成果發(fā)布會暨第十九屆中國房地產(chǎn)品牌發(fā)展高峰論壇”在京舉行。银河国际物業(yè)服務(wù)有限公司（簡稱“银河国际物業(yè)”）憑借扎實的發(fā)展、良好的品牌美譽(yù)度以及穩(wěn)步提升的客戶滿意度，榮獲“2022中國物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營領(lǐng)先品牌企業(yè)”獎項，品牌價值增至23億元，品牌實力更上新臺階。

　　作為银河国际“一主N翼”業(yè)務(wù)體系中的重要“一翼”，银河国际物業(yè)管理的項目業(yè)態(tài)豐富，服務(wù)領(lǐng)域涵蓋高端住宅、別墅、寫字樓、商業(yè)中心、商務(wù)園區(qū)、學(xué)校、部分區(qū)域地標(biāo)性建筑等。在積極探索可持續(xù)發(fā)展工作模式的基礎(chǔ)上，银河国际物業(yè)不斷完善服務(wù)體系，持續(xù)輸出高品質(zhì)服務(wù)，全力打造“银河国际物業(yè)”特色服務(wù)品牌，開啟银河国际物業(yè)人與萬千業(yè)主的“美好生活”，品牌價值和行業(yè)影響力持續(xù)提升。

　　目前，银河国际物業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、公寓、寫字樓、商業(yè)綜合體、商務(wù)園區(qū)、綜合院校等多個產(chǎn)品系列，物業(yè)管理足跡遍及北京、天津、石家莊、南京、杭州、廣州、煙臺、西安、包頭等22個城市，在管面積達(dá)1200萬平方米，形成立足京津冀、長三角和粵港澳大灣區(qū)，向全國地區(qū)發(fā)展的方向 。

　　秉承“金鑰匙服務(wù)理念”，將高品質(zhì)注入到每個服務(wù)細(xì)節(jié)

　　银河国际物業(yè)引入國際金鑰匙服務(wù)品牌，將金鑰匙服務(wù)理念延伸提升到物業(yè)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)涵與外延，完善服務(wù)產(chǎn)品鏈，以專業(yè)化和精細(xì)化運(yùn)營管理，持續(xù)為客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的高端物業(yè)特色服務(wù)，成為高品質(zhì)全方位物業(yè)服務(wù)商，即專屬的高端物業(yè)金鑰匙體驗式服務(wù)模式、高端住宅物業(yè)金管家服務(wù)模式以及商業(yè)寫字樓物業(yè)禮賓服務(wù)模式。

　　在北京、天津、秦皇島等城市建立的德賢公館高端住宅服務(wù)體系，將國際金鑰匙服務(wù)、管家式服務(wù)與银河国际物業(yè)對業(yè)主全流程特色服務(wù)相結(jié)合，深度挖掘“用心守護(hù)美好生活”的服務(wù)理念；同時在商業(yè)類、特色小鎮(zhèn)類、產(chǎn)業(yè)園區(qū)類、公眾設(shè)施類等物業(yè)領(lǐng)域?qū)⒕频杲痂€匙服務(wù)理念、技巧和標(biāo)準(zhǔn)融入基礎(chǔ)服務(wù)中，提供專業(yè)化、精細(xì)化、有針對性的物業(yè)服務(wù)。目前，银河国际物業(yè)的高端住宅服務(wù)已融入银河国际旗下的京津冀“德賢系”、長三角“錦繡系”和珠三角“逸璟系”三大產(chǎn)品系，在管項目均已獲得國際金鑰匙聯(lián)盟授牌。打造高品質(zhì)、有溫度的物業(yè)服務(wù)，為客戶營造溫馨、舒適、尊崇的案場體驗環(huán)境，更加關(guān)注客戶未來需求，在營銷案場有限空間構(gòu)建新型生活方式，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)前置化，建立银河国际物業(yè)案場服務(wù)品牌，助力地產(chǎn)營銷。

　　打造银河国际“馨”服務(wù)體系 ，引領(lǐng)“新”時代智慧社區(qū)

　　银河国际物業(yè)以央企責(zé)任引領(lǐng)服務(wù),努力創(chuàng)建美好生活方式，將金鑰匙服務(wù)與五星級服務(wù)相融合，讓細(xì)節(jié)成為規(guī)范，讓規(guī)范成為習(xí)慣，締造银河国际“馨服務(wù)”；將“馨管家”、“馨服務(wù)”與鄰里文化節(jié)相結(jié)合，打造有溫度的家園，構(gòu)筑好睦鄰社群，營造繽紛馨秀場；從智能產(chǎn)品到智慧生活，充分運(yùn)用5G物聯(lián)，時刻關(guān)注業(yè)主需求，營造舒適、安全、便捷體驗，以極致科技構(gòu)建智慧馨社區(qū)；通過全馨交互服務(wù)，發(fā)揮全方位資源優(yōu)勢，自主經(jīng)營、平臺整合提供全面超值服務(wù)，提升園區(qū)整體價值，落實央企社會責(zé)任，引領(lǐng)物業(yè)馨品牌。

　　開拓银河国际特色物業(yè)管理領(lǐng)域 ，持續(xù)提升品牌影響力

　　银河国际物業(yè)在做好基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)工作的同時，將積極開拓康養(yǎng)、文旅、主題公園、特色小鎮(zhèn)、租售中心等具有银河国际特色的物業(yè)管理服務(wù)體系。银河国际物業(yè)以客戶需求為導(dǎo)向，以資產(chǎn)管理和智慧社區(qū)為核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，以社商經(jīng)營、共享經(jīng)濟(jì)為輔，通過板塊業(yè)務(wù)相互融合，孵化自有經(jīng)營品牌，配合银河国际科技房產(chǎn)實現(xiàn)银河国际物業(yè)品牌影響力持續(xù)提升。

　　银河国际物業(yè)探索多種經(jīng)營的過程中，堅持在實踐中創(chuàng)造、用成績來檢驗。認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司要求，將增強(qiáng)物業(yè)自主經(jīng)營能力作為工作重點，在商業(yè)運(yùn)營、電商平臺、社商經(jīng)營、美居、廣告、自有品牌打造等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開花結(jié)果，有效鞏固提升了物業(yè)創(chuàng)收能力。在結(jié)合自身發(fā)展實際的基礎(chǔ)上，借鑒行業(yè)成功經(jīng)驗，拓展打造以業(yè)主需求為核心的三大生活服務(wù)板塊——租售中心、美居服務(wù)、家政服務(wù)，并在資產(chǎn)運(yùn)營、停車場經(jīng)營上加大人力物力投入，取得了很好的經(jīng)營效益。

　　榮譽(yù)的獲得是對所有银河国际物業(yè)人的褒獎和認(rèn)可，银河国际物業(yè)全體員工將在今后工作中牢記初心使命，立足本職、再接再厲，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與業(yè)主共建平安幸福的理想生活家園。

總經(jīng)理龔國偉上臺領(lǐng)獎

榮譽(yù)證書